Menurut CEO Tokopedia, William Tanuwijaya, “Data science adalah kunci untuk memahami perilaku konsumen dan mengoptimalkan strategi pemasaran.” Dengan menggunakan data science, perusahaan dapat memprediksi tren pasar, mengidentifikasi peluang bisnis, dan meningkatkan efisiensi operasional.
Selain itu, data science juga dapat membantu perusahaan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Menurut Chief Data Scientist Go-Jek, Kevin Aluwi, “Dengan data science, perusahaan dapat memahami preferensi pelanggan dan memberikan layanan yang lebih personal.”
Tidak hanya itu, data science juga dapat membantu perusahaan untuk mengurangi biaya operasional. Menurut Co-Founder Traveloka, Derianto Kusuma, “Dengan data science, perusahaan dapat mengidentifikasi area yang memerlukan efisiensi dan mengurangi biaya operasional secara signifikan.”
Dengan begitu banyak manfaat yang ditawarkan oleh data science, tidak mengherankan jika semakin banyak perusahaan di Indonesia yang mulai menginvestasikan sumber daya untuk mengembangkan kemampuan data science mereka. Sebagai contoh, Telkomsel baru-baru ini membentuk tim data science internal untuk meningkatkan pengambilan keputusan berbasis data.
Jadi, Mengapa Data Science Penting untuk Bisnis di Indonesia? Karena data science dapat membantu perusahaan untuk mengoptimalkan strategi pemasaran, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mengurangi biaya operasional. Dengan memanfaatkan data science secara efektif, perusahaan di Indonesia dapat tetap bersaing di pasar yang semakin kompetitif.